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[单选题]

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定:受理客户投诉后,工作日内联系客户()

A.1

B.3

C.7

D.10

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第1题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中处理期限规定:受理客户投诉后,内联系客户,个工作日内答复处理意见()

A.12小时,5

B.24小时,5

C.12小时,5

D.24小时,7

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第2题

《国家电网公司供电服务质量标准》规定:受理客户投诉后,个工作日内联系客户()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理,通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()工作日内答复处理意见。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

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第4题

供电单位受理客户计费电能表校验申请后,应严格按照《国家电网公司供电服务“十项承诺”》要求,在内出具检测结果()

A.3个工作日

B.3日

C.5个工作日

D.5日

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第5题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过个工作日()

A.1

B.2

C.3

D.4

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第6题

国家电网公司<供电服务“十项承诺”>中规定受理客户计费电能表校验申请后,个工作日内出具检测结果()

A.5$

B.$7$

C.$1$

D.3

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第7题

{初级}国家电网公司供电服务“十项承诺”规定:供电方案的答复时间,低压电力客户最长不超过工作日()

A.3

B.5

C.7

D.10

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第8题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》:低压客户平均接电时间:居民客户个工作日,非居民客户个工作日()

A.5、15

B.5、10

C.7、15

D.7、10

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第9题

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定,受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,5个工作日内核实并答复()
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第10题

国家电网公司供电服务“十项承诺”要求,客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,居民客户不超过个工作日送电()

A.1$

B.$3$

C.$5$

D.7

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