更多“在案件和风险处置中,要正视储户诉求,保证沟通顺畅,认真迅速核…”相关的问题
第1题
为保证绩效沟通的有效性,双方应双向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况()
点击查看答案
第2题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,客户问题处理,是指客户通过、或等,向供电企业提出各种诉求问题后,供电企业通过对客户诉求问题快速传递、各归口单位或部门专业处置、客户全方位服务委员会协同督办,核实、处理并最终向客户反馈结果的闭环管理过程()
A.供电服务渠道
B.相关单位
C.上级单位
D.各级政府部门
点击查看答案
第3题
要想跨部门沟通顺畅,首先部门内部要沟通。()
点击查看答案
第4题
《关于规范“接诉即办”基础管理工作的通知》中指出,要强化过程审核监督、提高诉求处理质量,规范诉求处置、市民回复等全过程记录工作,留存___、___资料,及时反馈解决、满意诉求佐证材料,降低诉求已解决、群众不满意造成扣分问题发生。
点击查看答案
第5题
信号系统发生问题,必须迅速提供信息,反馈到机电大班,以便及时修理。()
点击查看答案
第6题
依据NGQP04《沟通管理程序》,采购部门、市场部应与供应商保持沟通,采购前沟通采购要求、质量管理体系要求、供货能力、价格等信息,供货过程中对采购产品质量问题或突发异常情况及时沟通、处置并记录,使用后反馈外部供方绩效。()
点击查看答案
第7题
巡检对反映有问题设备重点检查,当处理完毕后不用向车站反馈处置结果。()
点击查看答案
第8题
所在单位应及时公示本单位政府专职消防员绩效考核结果。政府专职消防员如对考核结果存有异议,有权向考核单位提出复议核查,考核单位应及时核实情况,并向个人反馈结果()
点击查看答案
第10题
班组长要认真填报操作记录,对存在影响产品质量的隐患和问题,认真组织评价及整改,不能进行整改的问题,要及时向上一级或安全部门汇报()
点击查看答案