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[单选题]
客人办理入住和退房的时间分别是几点()
A.入住时间是下午3点以后,退房时间是中午12点以前
B.入住时间是下午2点以后,退房时间是中午12点以前
C.入住时间是下午1点以后,退房时间是中午10点以前
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A.入住时间是下午3点以后,退房时间是中午12点以前
B.入住时间是下午2点以后,退房时间是中午12点以前
C.入住时间是下午1点以后,退房时间是中午10点以前
第1题
A.前台正常办理登记入住,预付款尽量收取现金
B.通知当班经理,并重点关注
C.客人退房时及时查房
D.客人入住后,通知店长
第3题
A.部分结账
B.提前结账
C.临时结账
D.挂账
第6题
A.可在APP 上直接绑定银行卡做预授权,并提前一天办理退房并查看账单
B.提前告知酒店个人喜好和特殊要求,优先准备房间
C.在APP柜台办理入住,只需出示证件即可取到房卡,无需等待
D.以上全是
第9题
A.行政楼层又可称为商务楼层
B.入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘电梯到行政楼层办理入住
C.行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室
D.行政楼层只允许商务客人入住
E.行政楼层一般被称为酒店中的酒店
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