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个人客户人民币零钞、残损币兑换属于免费项目（）
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第4题
以下人民币残钞兑换流程描述正确的是()。
以下人民币残钞兑换流程描述正确的是（)。
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A.根据客户送交的人民币损坏程度，告知客户残损券兑换比例，
B.特殊残缺污损人民币兑换工作按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》要求执行。
C.对半额兑付的残损人民币必须当客户面加盖带有本行行名的“半额”戳记，
D.根据兑换标准，配付兑出的钞币，对超过柜员付现限额的，必须换人授权复核。
第7题
对残损币处理不正确的是（）
A.残损币的兑换，按照《中国人民银行残缺人民币兑换办法》执行。
B.兑换残损币应认真鉴别真伪和点验清楚，持有人同意认定结果的，方可办理。
C.办理残损币兑换业务时，应向持有人说明认定的兑换结果；不予兑换的残损币，应予没收。
D.残损币持有人对认定结果有异议的，经持有人要求，应出具认定证明并退回残缺、污损人民币，并告知持有人可到人民银行分支机构申请鉴定
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