酒店对宾客的质量保证，酒店的免费停车场等是酒店延伸产品。（)

从宾客角度认识酒店产品。酒店产品是一段住宿经历，它由两部分构成。（)

客房部处于酒店接待工作的最前列，是酒店最先迎接宾客和最后送别宾客的地方，客房服务是使宾客对酒店产生第一印象和留下最后印象的重要环节。（)

酒店促销是指酒店通过人员推销或非人员推销的方式，向目标宾客传递产品或服务的存在及其性能、特征等信息，帮助宾客认识酒店产品或服务所带来的利益，从而引起宾客的兴趣，激发宾客的购买欲望及购买行为的活动。()此题为判断题(对，错)。

餐饮产品是酒店满足宾客基本生理需求和社交需求的重要产品。（)

酒店产品是指宾客或社会大众所感受到的、酒店提供的能够满足其需要的场所、设施、有形产品和无形服务的使用价值的总和。（)

餐饮部作为酒店的对客服务部门，满足宾客的餐饮服务需求，为酒店创造良好的经济效益，也为酒店所在的城市和社区提供一个高档次的社交场所。（)

前厅部（FrontOffice)是设在酒店前端，销售酒店服务，组织接待工作，调度业务，为宾客提供订房、登记

酒店设备管理的首要意义是（)。

酒店是指经政府部门批准，通过运用土地、资金、设备、技术、劳动力等生产要素，从事酒店服务产品的生

酒店按所有权来分类可分为，自营酒店，管理加盟酒店，和特许加盟酒店。（)