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[单选题]

网点客户服务经理发挥熟悉结算的优势,以为抓手,提升对公客户结算粘性,做好一般对公客户存款提升()

A.企业手机银行

B.企业网银

C.单位结算卡

D.结算产品

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第1题

客户服务经理可打开手持终端MUIP“个人设置”页面,向客户出示“对公开户二维码”,客户通过自助扫码形式(支撑微信扫码和企业手机银行扫码)发起开户申请,并签约、和()

A.企业手机银行

B.企业网银

C.单位结算卡

D.代发协议

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第2题

省行营运部将客户服务经理对公产品等多项新内容纳入日常辅导内容()

A.企业手机银行达标账户

B.推介转介

C.单位结算卡活卡

D.上门外拓服务

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第3题

通过实施()综合化,能够扩大小微企业、公司、机构等对公客户服务面,提升对公业务开办率

A.单功能对私网点

B.单功能对公网点

C.综合性网点

D.财富中心

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第4题

分配至客户服务经理的账户姓名填写“客户服务经理”,OA账号统一填写。(分配至客户服务经理的对公账户简称:“网点一般账户”)()

A.“AAAAAAA”

B.“BBBBBBB”

C.员工OA账号

D.员工柜员号

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第5题

我行单位结算卡产品的特点不包括哪一项()

A.丰富公司结算产品体系、完善公司客户交易渠道

B.获取稳定、低风险的息差来源

C.丰富对公客户支付结算方式

D.提升结算效率,降低结算成本

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第6题

企业手机银行涉外汇款功能业务范围()

A.对私客户

B.对公客户

C.货物贸易项下付汇

D.服务贸易项下付汇

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第7题

客户需在我行办理对公存款周期计划,无需在我行开立对公结算账户。()
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第8题

在提升网点服务效率过程中,业务人员的综合化是指柜面操作人员既可以办理对公客户的业务,又可以办理个人客户的业务。()
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第9题

公司产品库包括等产品,为二级支行对公账户达成的,绩效数据归属二级支行()

A.对公客户净增

B.企业手机银行

C.企业网银

D.对公达标客户

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第10题

网点负责人应承担的对公业务职责包括()

A.全面负责网点对公业务,制定网点对公业务发展规划,健全绩效考核等

B.加强对目标客户的营销拓展,做好对公客户大额资金往来监测工作

C.积极创造对公业务营销氛围,优化对公业务营销环境

D.总结推广对公业务营销先进经验,做好团队管理工作,加强对公产品宣传培训

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