题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
受理客户变更用电业务时，在资料归档环节，要及时核对客户提供的资料，确认无误后进行归档（）
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A.业务受理
B.方案答复
C.验收送电
D.工单归档
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第5题
以下对业务受理工作要求的描述，正确的是（）
A．办理业务时，业务人员不须核对客户提供相关资料的原件与复印件
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B．办理业务时，业务人员须核对客户提供相关资料的原件与复印件，原件核对后退还，收取复印件（不须客户签名（章））
C．办理业务时，业务人员须核对客户提供相关资料的原件与复印件，原件核对后退还，收取复印件（须客户签名（章））；委托他人代办业务，需提供经办人身份证明资料和授权委托书。上门受理的业务可对相关资料核对拍照，作为报装和存档资料。
D．办理业务时，业务人员须核对客户提供相关资料的原件与复印件，原件核对后退还，收取复印件（须客户签名（章））；委托他人代办业务，不需提供经办人身份证明资料和授权委托书
第7题
农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中，由于用电情况发生变化而发生的需要变更（)。
A.用电有关内容的业务
B.客户的需求和供电营业所的业务工作单进行现场勘察
C.确定供电方案
D.装表接电以及资料归档等业务
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