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[判断题]

《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定，客户办理挂失业务时，各营业网点根据客户提供的资料，与客户核实其账户存款情况，并确认该账户存款未被冻结或止付后，方可受理申请。（)

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第1题

《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定，如客户在临时挂失失效前无法到营业网点办理正式挂失手续，可以通过再次临时挂失延长失效日

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第2题

《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定，客户可在我行任一营业机构申请办理凭证的临时挂失。（)

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第3题

《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定，客户办理临时挂失时，业务经办人员无需在挂失登记簿中做临时挂失登记记录。（)

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第4题

《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定，银行在受理挂失申请（包括临时挂失和正式挂失)前客户账户内的储蓄存款已被他人支取的，金融机构不负赔偿责任。（)

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第5题

《晋商银行储蓄挂失业务管理办法》规定，经办人员办理挂失业务，无论金额大小，都应经过相关人员授权。（)

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第6题

办理凭证挂失结清业务无需提供的资料（）

A.挂失申请书（客户留存联）

B.户主身份证件

C.代理人身份证件（若代为办理）

D.挂失申请书（银行留存联）

E.撤销银行结算账户申请书

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第7题

根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（)

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第8题

客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时，须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息，填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》，挂失申请书的“挂失方式”选择“()”。

A.正常

B.正式

C.临时

D.口挂

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第9题

客户来我行申请办理书面挂失业务时，各营业网点须通过“联网核查公民身份信息系统”进行客户身份识别，并确认存款未被支取或未被冻结止付，方可办理挂失手续。（）

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第10题

存单（折)客户可至全行任一营业网点办理存单（折)挂失及账户层交易密码挂失业务。（)

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