上门服务过程中，如用户不认可收费标准，可拒绝为用户提供服务。（)

上门距离过远、安装或维修难度过高、告知用户后可拒绝为提供服务。（)

上门服务完成后，用户可以对服务商的服务进行评价。（)

涉及收费项目，服务前要向用户出示收费标准。（)

上门服务过程中,如初次敲门客户无响应,应该加大敲门力度连续敲门,以免用户听不见。（)

上门服务后用户确认服务，此行为等同于报备+确认服务。（)

上门服务过程中，漏接电话应第一时间回电用户并道歉。（)

针对判定的违规房源，如用户不认可判罚，可通过中国网络经纪人后台-服务中心-申诉中心去申诉。（)

智慧屏上门服务供应商应从消费者体验出发,严格遵循上门服务过程各环节规范要求。通过规范操作,为用户提供从预约、上门、安装维修至服务结束全流程优质的服务体验。（)

在免费试用期结束后，电信企业须再次征得用户同意才能向用户继续提供服务并收费（）

上门服务过程中，要及时接听电话，无需征得用户同意在接听。（)