题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

质量活动最重要的是()

A.制定检查标准

B.制定质量管理手册

C.研究顾客的需求

D.产品和服务开发

E.质量目标及其实施的策划

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第1题

质量管理活动通常不包括()。

A.制定质量方针和质量目标

B.质量控制

C.质量保证

D.质量抽样

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第2题

质量管理中心任务是()

A.进行全面培训

B.建立并实施质量体系

C.实施全过程的管理

D.制定质量手册和程序文件

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第3题

质量策划是质量管理的一部分,致力于()以实现质量目标

A.制定质量目标

B.满足顾客要求

C.实施持续改进

D.规定必要的运行过程和相关资源

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第4题

建设工程项目质量管理的PDCA循环中,质量处置阶段的主要任务是()

A.明确质量目标并制定实现目标的行动方案

B.展开工程项目的施工作业技术活动

C.对计划实施过程进行各种检查

D.对质量问题进行原因分析,采取措施予以纠正

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第5题

项目经理应按下列程序实施质量管理工作:()

A.制定工程项目质量计划

B.实施工程项目质量计划

C.工程质量目标

D.工程项目质量的持续办进

E.检查工程项目质量计划的执行情况

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第6题

组织的产品和服务质量取决于(),以及对有关相关方有意无意的影响力

A.质量管理的水平

B.产品的质量

C.服务的态度

D.满足顾客的能力

E.市场需求的确定

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第7题

组织为使产品质量能满足不断更新的质量要求达到顾客满意而开展的策划、组织、实施、控制、检查、审核及改进等有关活动的总和称为()

A.质量分析

B.质量管理

C.质量调查

D.质量考核

E.质量策划

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第8题

质量目标通常依据组织的()制定,并通常对组织的相关职能和层次分别规定质量目标

A.质量管理职能

B.质量方针

C.质量管理原则

D.质量要求

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第9题

质量策划是质量管理的一部分,致力于()

A.制定质量目标

B.规定必要的运行过程

C.规定相关资源

D.满足质量要求

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第10题

朱兰(JosephJuran)提出的质量管理三部曲为质量策划、质量控制和质量改进。以下哪项活动属于质量策划活动()

A.将实际质量与设计目标进行比较

B.明确顾客的需求

C.分析造成质量波动的原因

D.评价产品的质量性能

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