题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
“业务预处理”措施包含：服务人员提前了解客户需求，帮助客户复印证件等。或由流动人员利用产品标签、宣传单张适时向等候客户推荐、演示公司主推产品/业务/服务。（）
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A.出售客户信息
B.未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息
C.向行内无关人员或行外人员泄露客户信息
D.向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息
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第3题
下列选项中关于信息宣传与公示描述有误的是（）
A.以电子屏显或电子自助查询系统、行情分析系统查询等形式，向客户提供本币存贷款利率、外币存款利率、外汇牌价、基金净值、贵金属价格等信息
B.商业银行可以宣传产品预期收益率
C.以公告栏公示或客户提示卡等方式，提示本网点业务办理高低峰时段信息、周边区域本行或他行其他营业网点的地址和联系电话
D.提供常办业务简介、风险提示等，内容包括所需证件、办理渠道、流程等必要手续提示
E.网点内电子宣传设备清晰显示，翻页及时;各类宣传资料摆放有序，无卷角翘边现象
第6题
工信号31号令明确规定，不得以发展自身业务为目的发送业务宣传、推介、促销等营销推广信息(包括向没有任何订购关系或业务使用记录的客户发送的业务宣传信息)，若需发送，应提前征得客户同意。()此题为判断题(对，错)。
第8题
员工不得以任何形式进行以下哪些行为：______。
A.向行内无关人员或行外人员泄露客户信息
B.向其他员工窥探、打听非本人工作职责范围内的客户信息
C.未经客户许可在业务宣传、接受采访等活动中公开客户信息
D.非基于工作用途查询、复制、存储、使用客户信息
第9题
集团客户申请开通互联网专线时，需严格审核相关证件和业务用途信息的真实性，主要包括客户所在地，税务登记证、组织机构代码证或其他合法证件，业务接入地，（)等。
A.业务税率
B.店面门头照片
C.营业执照
D.产品合格证
第10题
根据《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》的规定,以下行为错误的有:（）
A.代销产品宣传资料首页显著位置标明合作机构名称,并配备以下文字声明:“本产品由××机构（合作机构）发行与管理,代销机构不承担产品的投资、兑付和风险管理责任”
B.商业银行使用自制的代销产品宣传资料和销售合同,全面、客观地揭示代销产品风险
C.为代销产品提供直接或间接、显性或隐性担保,包括承诺本金或收益保障
D.由销售人员代替客户签署代销业务相关文件,或者代替客户进行代销产品购买等操作、代替客户持有或安排他人代替客户持有代销产品
E.商业银行通过营业网点开展代销业务的,根据国务院金融监督管理机构的相关规定实施录音录像
F.商业银行允许非本行人员在营业网点从事产品宣传推介、销售等活动
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