题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
停送电信息内容发生变化后30min内，地市、县供电企业营销部应向国网客服中心报送相关信息，并简述原因（）
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A.A：10min
B.B：20min
C.C：15min
D.D：30min
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第7题
初次申诉审核未通过，注明原因后将工单退回省公司，省公司根据审核结果决定是否向提出最终申诉（）
A.省客服中心$
B.$国网客服中心$
C.$国网营销部$
D.$国网客服中心和国网营销部
第9题
省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户投诉诉求后个工作日内联系客户，个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后个工作日内回访客户（）
A.1
B.5
C.6
D.1
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