网络关系营销理论认为，关系营销的核心是（）

A.本质是一样的

B.都是一次性销售产品

C.关系营销更关注客户忠诚度

D.关系营销更侧重于长期保有客户

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

A.实现利润最大化

B.实现银行与客户的双赢

C.实现客户的利益最大化

D.实现银行品牌认可度

A.关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与客户及其他企业相关组织之间关系的一系列活动

B.关系营销注重于保持现有客户而不是获得新客户

C.关系营销注重与客户建立起长期的合作关系

D.关系营销以市场为导向，将市场份额作为客户满意指标

A.重复营销

B.交叉营销

C.向上营销

D.圈子营销

A.频率市场营销、价格敏感性的以及关系营销

B.建立客户组织，识别大客户，实现对客户控制的二级关系营销

C.建立结构性合作，附加社会利益与财务利益的三级关系营销

D.利用二八规则建立的营销结构

A.通过分析客户、与客户互动来提高客户满意度和忠诚度，达到获取新客户、保持老客户的目的

B.是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制

C.它以信息技术为手段，按照“以客户为中心”的原则对企业业务流程进行重组和设计

D.最终实现企业利润增长的目标