题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
单台TVM/MVM出现票卡或找零不足时，须在-------内完成票箱或钱箱的更换，恢复正常；两台及以上需要补币、补票时，须在-------内完成票箱或钱箱的更换，恢复正常
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A.5
B.10
C.15
D.30
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第6题
BOM操作管理要求有哪些（）
A.每日运营开始前.由客运值班员负责检查BOM票箱。
B.BOM营业需要领用的钥匙及备品.必须与客运值班员办理借还登记手续。
C.客服中心岗之间换岗时.必须在BOM上进行注销和登录操作。
D.客运值班员更换票箱时.须清理BOM内票卡
第7题
每日上交的票务单据包括，TVM钱箱更换小单、TVM补币小单（)BOM乘客事务处理产生的单据及其它线网管控中心客运管理部要求临时上交的单据。
A.TVM结账列印小单
B.票箱更换小单
C.故障小单
D.充值小单
第8题
TVM结账时若进行结账清空硬币找零箱操作后，循环找零箱硬币遗留或硬币找零箱一直找不到遗留硬币时，车站上报AFC工班后，该TVM可先正常补币补票投入使用，第二日工班上班时再来修复。()此题为判断题(对，错)。
第10题
非付费取补票：放置票卡并输入必要信息后确认（），授权修改补票金额。当需要修改该笔交易的补票金额时须通过授权操作员的认证才可修改（）
A.非付费区补票
B.付费区补票
C.补票
D.超值补票
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