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[判断题]

2012年潍柴将“用户满意是我们的宗旨”调整为“客户满意是我们的宗旨”。（)

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第1题

潍柴动力呼叫中心认真践行谭旭光董事长“客户满意是我们的宗旨”要求，实行7*24小时全天候、全方位服务，全国统一服务电话（），以“说到、做到、更周到”的服务让客户满意。

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第2题

WOS十项原则中，原则一“客户满意是我们的宗旨”理念阐释中，将客户分为（）和内部客户。

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第3题

我们企业的激情文化是（）

A.客户满意是我们的宗旨

B.一天当两天半用

C.不争第一，就是在混

D.约法三章、四个永葆

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第4题

我们的质量方针是指“我们的工作就是让用户满意”。（)

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第5题

华天的宗旨是（)。

A.我们的工作就是让用户满意是

B.务实、创新、完美是

C.以人为本，服务社会是

D.人才和技术是企业的核心财富

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第6题

华天的质量方针：我们的工作就是让用户满意。（)

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第7题

坚定不移地执行“以客户为中心”的服务宗旨，不折不扣地贯彻执行“科学公正准确满意”的质量方针，使客户的满意率不低于98%（）

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第8题

华天公司的质量方针是：我们的工作就是让客户满意。（)

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第9题

客户是企业发展的基石，让客户满意是我们一切工作的出发点和落脚点。（)

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第10题

客户为根就是始终要把客户的利益放在首位，始终把客户的满意作为我们一切的出发点和归宿。（）

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