题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
（）可以向调解组织申请调解、中立评估
A.人民银行
B.银行
C.支付机构
D.金融消费者
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第3题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》所称中立评估，是指调解组织聘请（）就争议解决提出参考性建议的行为
A.独立专家
B.非利益相关金融机构
C.调解双方当事人
D.人民银行分支机构工作人员
第8题
《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决（）
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
C.向有关行政部门投诉
D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E.向人民法院提起诉讼
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