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[单选题]

《空调列车服务质量规范》中,餐车有售货(饭)车、热水瓶、()。

A.一次性硬质塑料水杯

B.一次性水杯

C.消毒瓷杯

D.高档玻璃杯

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第1题

《空调规范》中,餐车有售货(饭)车、热水瓶()

A.一次性硬质塑料水杯

B.一次性水杯

C.消毒瓷杯

D.高档玻璃杯

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第2题

餐车服务备品:有售货()车、热水瓶、()使用遮光帘和纱帘

A.一次性水杯

B.一次性塑料水杯

C.一次性硬质水杯

D.一次性硬质塑料水杯

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:餐车——有售货(饭)车、热水瓶、。———使用遮光帘和纱帘()

A.茶杯

B.一次性水杯

C.玻璃杯

D.酒杯

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第4题

《空调列车服务质量规范》服务备品中规定:软卧车乘务员室备有()

A.托盘

B.热水瓶(根据需要增配防倒架)

C.一次性硬质塑料水杯

D.杯托

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软座车,乘务员室备有(根据需要增配防倒架)()

A.热水瓶

B.果皮盘

C.一次性硬质塑料水杯

D.暖水瓶

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第6题

《动车组列车服务质量规范》商务座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯()
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第7题

《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车乘务组备有热水瓶、耳塞和一次性硬质塑料水杯。()
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第8题

《铁路旅客运输规程》中规定,餐车有座椅套。有售货车、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯()
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第9题

普速列车服务备品,软卧乘务员室应备有()

A.托盘

B.热水瓶(根据需要增配防倒架)

C.一次性硬质塑料水杯

D.免费读物

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第10题

《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,软座有座席套、头靠套(头枕片)、()。
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,软座有座席套、头靠套(头枕片)、()。

A、茶几布

B、消毒桶

C、果皮盘

D、一次性水杯

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