BOM差额指客服中心岗每个岗位实收金额与应收金额的差异，实收金额大于应收金额为长款，实收金额小于应收金额为短款（）

A.收益审核

B.正差额

C.负差额

D.BOM差额

A.实收金额

B.应收金额

C.预收金额

D.电费余额

A.用户名称、用户编号

B.应收金额、实收金额

C.违约金

D.缴费方式

A.实收金额-发行金额=期末余额

B.已收金额-发行金额=期末余额

C.实收金额-已行金额=期末余额

D.实收金额-未收金额=期末余额

A.笔数

B.金额

C.应收

D.户

A.小于；

B.大于；

C.等于。

A.11

B.12

C.13

D.14