题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
单项选择题在八项质量管理原则中提出，就是将活动和相关的资源作为过程进行管理，从而更高效地得到期望的结果（）
A.过程方法
B.管理的系统方法
C.持续改进
D.基于事实的决策方法
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A.有序化管理的途径。
B.过程的监督。
C.过程的策划。
D.过程的评价
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第3题
关于质量管理体系八项原则的说法，正确的有（）
A．以产品为关注焦点
B．将相关资源和活动作为过程进行管理
C．领导者确立本组织统一的质量宗旨和方向
D．全员参与
E．以事实为依据做出决策
第9题
评价管理体系业绩的一个重要手段是（）
A.质量方针和质量目标是否得到落实
B.质量管理八项原则是否得到充分的体现
C.最高管理者的作用是否发挥
D.顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视
第10题
开展全员参与质量管理的重要手段就是运用（）方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系
A.过程管理
B.目标管理
C.持续改进
D.结果管理
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