题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
ISO9000：2015质量管理原则中，过程方法使组织能够确保其过程得到充分的资源和管理，确定改进机会并采取行动。（)
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A.过程方法
B.管理的系统方法
C.持续改进
D.基于事实的决策方法
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第5题
在管理八原则中，过程方法是其重要方面，将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果，下列说法不正确的是（）
A.有序化管理的途径。
B.过程的监督。
C.过程的策划。
D.过程的评价
第6题
工程咨询服务项目质量管理的基本步骤中的最后步骤是（）
A.规定测量每个过程有效性的方法
B.确定实现质量目标必需的过程及必需的资源
C.测量（评价）每个过程
D.建立和应用持续改进的过程
第7题
以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是（）
A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法
B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用
C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
第8题
在两化融合管理体系中应用过程方法时，包括（）
A.明确过程的输入和输出
B.明确过程的职责和权限
C.确定过程之间的联系和相互作用关系.并对其进行管理，以有效实现预期目标
D.监测.分析和持续改进过程
第9题
开展全员参与质量管理的重要手段就是运用（）方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系
A.过程管理
B.目标管理
C.持续改进
D.结果管理
第10题
最高管理者通过（）以及确保资源的获得和加强内部沟通等活动，对其建立、实施质量管理体系并持续改进有效性的承诺提供证据，并确保顾客的要求得到满足，旨在增强顾客满意度
A．确定质量目标
B．按规定质量方针
C．进行管理评审
D．监督质量控制
E．改进方法策略
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