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[单选题]

下列关于消费者满意的叙述中,不正确的一项是()

A.消费者的满意与消费者的态度不是一回事

B.消费者的态度通常较消费者的满意对行为具有更大的预示作用

C.消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较

D.消费者的满意与消费者的态度两者具有彼此不能完全包容的成分

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第1题

下列关于消费者满意的叙述中,正确的一项是()。

A.消费者的满意与消费者的态度是一回事

B.消费者的满意不一定是以对产品的购买、使用的特定体验为基础的

C.消费者满意是消费者对产品的期望水平与实际认知水平之间的主观比较

D.消费者的满意与消费者的态度总是一致的

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第2题

下列关于消费者态度和行为的描述,正确的一项是()

A.消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配

B.消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系

C.消费者态度通过影响消费者的购买意向,进而影响购买行为

D.消费者的态度和行为总是一致的

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第3题

关于消费者态度和行为的描述,正确的一项是()。

A.消费者的购买行为必然要受到态度的直接支配

B.消费者态度与购买行为之间的关系是因果关系

C.消费者态度通过影响消费者的购买意向,进而影响购买行为

D.消费者的态度和行为总是一致的

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第4题

下列关于消费者态度测量的观点,不正确的一项是()

A.任务完成法属于常用的行为反应测量方法

B.生理反应测量法属于常用的行为反应测量方法

C.距离测量法属于常用的行为反应测量方法

D.消费者态度中的情感成分一般用语意差别量表来进行测量

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第5题

试述消费者满意与消费者忠诚的关系

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第6题

消费者吸烟行为包括消费者吸烟()、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、消费者的吸烟场合、消费者吸烟习惯等

A.生理需求

B.心理需求

C.目的与态度

D.目的

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第7题

消费者购买态度与要求中,()类型消费者善于观察、分析、比较。

A.理智型

B.习惯型

C.经济型

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第8题

改变消费者的品牌态度的方式主要有()。

A.改变消费者的消费方式

B.改变所有信念中对态度最重要的信念

C.增加新的观念

D.改变消费者对这一品牌特征的信念

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第9题

消费者在决策、购买、使用等过程出现分工,承担或扮演不同身份的现象即()

A.消费者认知

B.B消费者态度

C.消费者决策

D.消费者角色

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第10题

国际上公认的网络广告心理策略AIDAS中,I指()。
国际上公认的网络广告心理策略AIDAS中,I指()。

A.引起消费者注意

B.使消费者产生购买欲望

C.使消费者感到满意

D.是消费者发生兴趣

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