预付费产品客户可享受以下哪些服务（）

A.基本服务

B.单次维修服务

C.标准+服务

A.服务标准

B.老用户回馈

C.服务承诺

D.积分兑换

A.10

B.20

C.50

D.100

A.银行和投资产品服务

B.增值服务

C.延伸服务

D.其他服务

A.标准客户和VIP客户

B.VIP客户和特色俱乐部会员

C.VIP客户和3G客户

D.标准客户和等级客户

A.20秒内人工接通率≥85%

B.20秒内人工接通率≥75%

C.设置专席受理VIP客户的人工服务

D.客服代表业务技能二级以上

A.服务行为

B.服务标准

C.服务方式

D.服务定位

A.软件高级支持服务

B.视频会议保障服务

C.介质保留

D.驻场服务

E.设备健康检查

F.AntiDDos远程应急响应服务

A.计划性客户服务事件

B.非计划性客户服务事件

C.一般性客户服务事件

D.重大客户服务事件

A、银牌级服务,金牌级服务

B、金牌级服务,银牌级服务

C、银牌级服务,铜牌级服务

D、铜牌级服务,金牌级服务