销售顾问在客户需求分析时『必知』的、影响商品需求的因素包括()
A.购车人身份
B.从事行业
C.常用工况
D.资金预算情况
E.竞品了解情况
A.购车人身份
B.从事行业
C.常用工况
D.资金预算情况
E.竞品了解情况
第1题
A.A购买者偏好发生变化时,需求也会发生变化
B.B购买者可支配收入提高时,对商品需求一般会增强
C.C互补品的价格提高时,对商品的需求会减弱
D.D商品价格越高,其需求越小
E.E替代品的价格上升时,对商品的需求会减弱
第3题
A.判断客户级别
B.分析购车购车决策人
C.专业而全面的购车建议书
D.分析购车影响人群
第4题
A.销售顾问可根据客户的个性化需求设计试驾路线并执行试乘试驾
B.销售顾问应根据店内已有试驾路线让客户做出选择
C.销售顾问可根据客户需求增加客户在试驾路线上的体验时间
D.在试驾之前要保证客户知悉试驾路线
第6题
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第10题
A.销售准备--客户接待--需求分析--产品推介--试乘试驾--报价成交--新车交付--客户跟踪,异议处理贯穿整个流程
B.客户接待--需求分析--产品推介--试乘试驾--销售准备--报价成交--新车交付--客户跟踪,异议处理贯穿整个流程
C.销售准备--客户接待--产品推介--需求分析--试乘试驾--报价成交--新车交付--客户跟踪,异议处理贯穿整个流程
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