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[单选题]

中转遗失、破损、短少,操作环节:中心-----网点交接,交接单无异常记录--责任归属于()

A.发件网点

B.分拨中心

C.派送网点

D.扫描员

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第1题

末端中心发网点的快件发现快件异常,()快件异常责任由网点承担。

A.网点发件异常未与中心交接,网点下车2小时内上报异常问题件

B.网点发件异常与中心交接拒收

C.网点发现异常与中心交接后中心上报上报异常问题件

D.网点发现异常在中心当频次清场前,用移动端“网点管家”现场上报问题件

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第2题

贵金属实物交接应在金库或网点的指定交接区域办理。金库及网点实物贵金属出入库、配送、保管及交接等业务操作必须在录像监控下进行。监控应能覆盖全部操作区域,回放图像应清晰显示各业务环节操作全过程,监控录像记录资料保存时间不得少于天()

A.30

B.60

C.90

D.180

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第3题

破损/短少:普通件派送异常,外包装完好,投递不规范,内物破损,责任环节为派件网点()
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第4题

破损短少,遗失件最后仲裁人员在无头件找到最终不受理并加罚()寄件网点

A.100元

B.50元

C.500元

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第5题

遗失破损仲裁:保价的快件,发件方有按规范流程走,而中途未专人签字交接,发生遗失后责任由中途未专人交接方承担,保价金额高于普通快件仲裁标准的,由遗失方先承担普通快件的标准,余额由遗失方再承担(),未专人交接一方承担

A.20%

B.60%

C.40%

D.80%

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第6题

中心金库和支行库的门控坚持()的原则,网点库的门控坚持()的原则

A.双人分管分用、平行交接三人分管分用、平行交接

B.三人分管分用、平行交接三人分管分用、平行交接

C.三人分管分用、平行交接双人分管分用、平行交接

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第7题

哪些原因导致的快件破损仲裁不予受理()

A.因寄件网点包装不规范或快件自身属性原因导致的破损、部分遗失以总部操作部发布的《包装操作指引》为准

B.运输、派送途中发生的外包装破损内件损毁

C.捆绑件在中转、派送途中产生的破损、部分遗失

D.运输、派送途中发生的外包装完好内件损毁

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第8题

遗失物品的保管管理规定有()

A.班组和个人在捡拾机上遗失物品后,需在当日航班保障间隙期间及时将遗失物品移交科室调度员进行保管

B.严禁任何班组和个人将旅客遗失物品私自保管或临时交接至其他环节保管

C.交班调度员将当班期间所保管的遗失物品与接班调度员进行交接,接班调度需详细清点并复核,当交接信息异常时需及时上报带班主管进行确认

D.调度交接完成后续造成的遗失物品保管问题由当值调度员负保管管理责任

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第9题

网点开单环节需准备哪些资料()

A.客户回单

B.货运单

C.回单交接汇总表

D.回单交接登记表

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第10题

贴错单失误易产生环节()

A.客户给错地址

B.客户与收派员未交接清楚

C.做件是不认真

D.中转环节运单脱落

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第11题

遗失网点未经正规路由私自交接途中产生的遗失件,责任由()承担

A.转件方

B.接收方

C.发件方

D.转件方与接收方共同承担

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