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[单选题]

对电话保全外的其他保全业务,可做好保全服务单记录,以会办单形式提交省中心()处理

A.经理岗

B.组长岗

C.投诉岗

D.二线支持岗

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第1题

信管系统中的秘书岗不包括()

A.分类认定秘书岗

B.资产保全秘书岗

C.贷款审批秘书岗

D.信用等级评定秘书岗

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第2题

回访中,核对通讯地址时(包括固定电话),客户表示不正确,坐席需在线帮其记录正确地址做保全类服务单提交公司处理,不允许让客户主动打95519在线变更通讯地市(客户要求打95519变更除外),服务单类别选择“保单服务—客户资料变更—客户联络信息变更(不含手机号)”提交省中心二线。预约、保全类按项目编号记录纸质档案号,并选择热点“江苏-预警项目”提交()
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第3题

对于不良贷款,风险管理岗应及时将其移交至资产保全岗,最终由()通过法律诉讼或委托第三方机构进行追索。

A.资产保全人员

B.风险管理岗

C.信贷客户经理

D.分行内聘律师

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第4题

对夜间休息的单岗人员,应将其休息室整合至有其他休息人员的区域,对作业不繁忙且有较长时间待工的单岗,须建立报(叫)岗制度,并做好登记()

A.3h以上

B.5h以上

C.4h以上

D.6h以上

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第5题

以下那一类贷款,风险管理岗应监督贷款行及时进行责任认定工作,并移交至资产保全岗()

A.正常贷款

B.关注贷款

C.损失贷款

D.以上都需要

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第6题

当报表、备用金、票卡、发票数量不足时,客服中心岗必须及时通知客运值班员要求补充,在上签字确认,并在相关台帐上注明,做好交接工作()

A.《客运值班员交接班簿》

B.《客服中心岗结算单》

C.《乘客事物处理单》

D.《边门使用登记簿》

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第7题

分行理财业务牵头部门必须设置专门负责理财业务的()

A.研发运作岗

B.产品经理岗

C.风险管理岗

D.投资经理岗

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第8题

在设置自助设备加配钞岗位时,要与现场经理岗、库房管理岗、钞箱管理岗、现金清分岗进行分离()

A.监控计划岗

B.内勤行长岗

C.账务处理岗

D.业务综合岗

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第9题

批减批退审批表需由()签字审核确认,方可录单。

A.投保人、业务归属业务员、支公司综合部经理

B.业务归属部门经理、综合岗、分管领导

C.业务归属部门经理、分管领导、支公司经理

D.业务归属业务员、综合岗、分管领导

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第10题

后督中心设置扫描岗、人工补录岗、重点监督岗、监督主管岗。监督主管岗一般由业务运营部经理兼任()
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第11题

下列关于华夏银行支行营业部岗位设置的说法正确的是()

A.设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经岗

B.设置营业室经理岗、综合经理岗、低柜岗、高柜岗、大堂经理角色。

C.设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理角色。

D.设置营业室经理岗、综合经理岗、综合柜员岗、大堂经理岗。

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