《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》：通过政府有关机构、社会第三方或公共资源为电力客户提供相应的供电服务的渠道称为（）

A.优质

B.方便

C.规范

D.快捷

A.统一服务品牌

B.统一客户权限

C.统一服务功能

D.统一后台管理

A.供电质量

B.营销服务

C.电网建设

D.供电安全

A.优化客户服务方式

B.提升客户服务能力

C.管理客服人员

D.增加供电营业厅的设定

A.信息内容要及时更新

B.提供技术延伸

C.实现手机或移动终端的客户端访问

D.短信业务办理功能

A.供电营业厅

B.95598服务热线

C.客户服务网站

D.客户服务经理

A.官方微博

B.自助服务终端

C.客户服务网站

D.电费代收渠道

A.供电服务渠道

B.相关单位

C.上级单位

D.各级政府部门

A.行政部门

B.农电管理部门

C.监察部门

D.市场营销部门

A.重要客户

B.客户属性

C.客户分类

D.客户类型