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[单选题]

出现旅客登机牌遗失的,(),凭旅客服务部工作人员出示写有该名旅客航班号、姓名及引导客服人员签名的过站登机牌给予放行

A.给予放行

B.拒绝放行

C.检查放行

D.以上都不对

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第1题

下列关于过站航班旅客分流引导流程表述正确的是()

A.飞机到达后,上机询问乘务员过站人数,以及不下飞机的过站旅客情况,同时要求乘务员广播通知旅客带下原始登机牌和机票

B.靠桥航班,在舱门口进行分流,查验旅客原始登机牌及机票,发放过站牌,将过站旅客引导至相应候机厅等待再次登机,到达旅客引导至国内到达处

C.远机位航班,在飞机下进行分客,将过站旅客与到达旅客分别引导上不同的摆渡车

D.发放过站牌数如与预报人数有出入时,可不将情况进行反馈

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第2题

旅客登机时登机口监护应查验登机旅客的登机牌上是否加盖安检验讫章,并逐个核对登机旅客所持登机牌上的航班号与所监护的本航班号是否一致。()
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第3题

登机口登机牌查验方式错误的是()

A.在上客过程中,扫描登机牌验证无误后,撕下登机牌副联,将登机牌归还旅客

B.手工撕牌时查验航班号、日期,撕下登机牌副联,并在航班登机过程中对副联反复查验清点,保留备查

C.对于网上值机、手机值机的旅客,登机口工作人员应通过扫描旅客的手机二维码确认旅客的值机信息

D.对于网上值机、手机值机的旅客,登机口工作人员可以不用留存其登机凭证,或做相应记录

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第4题

登机口登机牌查验方式有哪几种()

A.电脑扫描:在上客过程中,扫描登机牌验证无误后,将登机牌归还旅客

B.手工撕牌:查验航班号、日期,撕下登机牌副联,并在航班登机过程中对副联反复查验清点,保留备查

C.电脑扫描:在上客过程中,扫描登机牌验证无误后,撕下登机牌副联,将登机牌归还旅客

D.手工撕牌:查验航班号、日期,撕下登机牌副联,保留备查

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第5题

无登机牌或登机牌未盖章等手续不符的旅客如何处置()
A、报告分部值班员

B、由分部值班员与旅检现场值班员通报航班号、座位号、旅客姓名等,核实是否经过安全检查

C、对核实已经安检的,凭补盖安检验讫章的登机牌并报告部值班员同意后予以放行;对无登机牌的,应与地勤服务人员核实登机牌副联上的姓名与该旅客本人身份证上的姓名是否相符,在确认其已经过安检后,报部值班员同意后放行

D、对未能查到其安检信息的,控制好人员,同时立即上报分部值班员处理

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第6题

旅客在接受安全检查时,应向验证检查员出示带有“ET”标志的()及本人有效乘机证件

A.电子客票

B.电子客票登机牌

C.纸质客票

D.登机牌

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第7题

工作人员应根据派发的航班任务,了解航班信息,并根据航班预计旅客人数准备好过站登机牌、手工行李条。()
工作人员应根据派发的航班任务,了解航班信息,并根据航班预计旅客人数准备好过站登机牌、手工行李条。()

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第8题

旅客登机,监护人员负责协助工作人员()

A.维持秩序

B.清点人数

C.撕登机牌

D.观察上客情况

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第9题

乘坐国内航班的旅客应当出示()

A.有效乘机身份证件

B.登机牌

C.电子客票

D.有效乘机凭证

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第10题

旅客在接受安全检查时,登机牌应与本人身份证件、机票同时出示,由安检人员检查后在登机牌上加盖{.XZ}()

A.骑缝章

B.托运章

C.免检章

D.验讫章

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第11题

旅客登机时,飞机监护员应协助工作人员()

A.撕登机牌

B.清点旅客人数

C.检查机组人员

D.维持秩序

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