工作人员应根据派发的航班任务，了解航班信息，并根据航班预计旅客人数准备好过站登机牌、手工行李条。()

A.飞机到达后，上机询问乘务员过站人数，以及不下飞机的过站旅客情况，同时要求乘务员广播通知旅客带下原始登机牌和机票

B.靠桥航班，在舱门口进行分流，查验旅客原始登机牌及机票，发放过站牌，将过站旅客引导至相应候机厅等待再次登机，到达旅客引导至国内到达处

C.远机位航班，在飞机下进行分客，将过站旅客与到达旅客分别引导上不同的摆渡车

D.发放过站牌数如与预报人数有出入时，可不将情况进行反馈

A.登机口工作人员不用掌握航班人数的变化信息

B.登机口工作人员应准确清点登机牌副联数，确保其与离港系统及机上旅客人数相符

C.登机口工作人员应积极广播寻找未登机旅客

D.登机口工作人员应根据登机口关闭时间的要求，执行减客程序

A.重复扫描同一张登机牌

B.登机牌条码重复

C.登机号已手工输入

D.扫描枪出现故障

A.对航班进行初始关闭

B.与行李部门工作人员确认行李收运情况

C.清点各类票据

D.回收空白的登机牌、行李牌

A．提取行李

B．后续航班安排

C．退票工作

D．行李交运

A.核查该航班是否有INF、先行登机的旅客

B.要求乘务员协助再次清点人数

C.查验登机牌副联并迅速排放座位，尽快找出原因

D.实在找不出，先关门保障航班正点

A.在上客过程中，扫描登机牌验证无误后，撕下登机牌副联，将登机牌归还旅客

B.手工撕牌时查验航班号、日期，撕下登机牌副联，并在航班登机过程中对副联反复查验清点，保留备查

C.对于网上值机、手机值机的旅客，登机口工作人员应通过扫描旅客的手机二维码确认旅客的值机信息

D.对于网上值机、手机值机的旅客，登机口工作人员可以不用留存其登机凭证，或做相应记录

A.指定未找到该旅客

B.登机牌格式错误

C.旅客已登机

D.该旅客已经在系统中删除