题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
智慧通每张卡收取押金20元，按照“__”的原则开具统一配发的收据，不主动向乘客提供押金收据
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A.押金：每张卡收取押金20元.按照“乘客索取才给”的原则开具押金收据，不主动向乘客提供押金收据；
B.激活：在BOM中激活成功后方可正常使用；
C.收据：每天售卡的押金收据需妥善保存.不可丢失；
D.收据回收：收据用完以后“按本”回收.不可遗失，用完的收据随次日报表资料袋一并交至票务组。
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第3题
下列关于彩虹便民伞借用服务作业标准中正确的是
A.乘客借伞时，售票岗应使用标准服务用语：您好，请您先填写彩虹便民伞借用收据并支付30元押金。
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B.借用收据“乘客签名”处须让乘客自行签名。
C.填写借用收据完毕，应告知乘客彩虹便民伞借用须知。参考用语：彩虹便民伞押金30元，请您在7天内归还，凭借雨伞和收据，您可在杭州地铁运营线路车站（除1、5号线及XX站外）归还雨伞，同时别忘了取回押金。
D.收取乘客押金后，将借用收据双手递交给乘客。参考用语：请您收好收据，归还时凭此收据退还现金押金。
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