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[多选题]

顾客遗留商场售出商品的处理办法()

A.即食冷冻冷藏)、生鲜熟食商品由分部自行处理

B.其他商品交由超市或百货服务台保留一星期

C.一星期后无顾客找回的,作退货退款处理

D.退回款项由管理员录入“交款单”

E.并将款项交收银台入“非销货款”库区,开具收款收据,将电脑小票订入《顾客遗留物品登记本》

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第1题

商品验收应优先验收生鲜熟食、冷冻冷藏、保鲜商品,优先办理配送中心的配送等公司内部业务。()
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第2题

不符合超市送货的条件()。

A.超市消费满500元

B.四区八县都可以送货

C.24小时内免费送货上门

D.生鲜类冷冻冷藏商品建议顾客带走

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第3题

顾客其他物品的处理()

A.有价值的物品可由分部自行处理

B.一个月后如仍无顾客认领,将顾物品上交分部确认该商品是否有使用价值,无价值的可以扔掉

C.如有使用价值的移交给内勤,并做好移交登记验收工作

D.由拾获将物品保留,等待顾客前来寻找

E.由服务台保管一个月

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第4题

顾客对超市的印象很大程度上取决于()的数量及价格优势。

A.兴趣商品

B.促销品

C.品牌商品

D.特色主力商品

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第5题

冷藏冷冻商品需要在多长时间内完成收货:()。

A.30

B.40

C.50

D.60

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第6题

顾客遗留物品包括:顾客已购的商品和顾客自己的物品。()
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第7题

冷藏冷冻商品验收时,不需要检测送货车辆车体温度。()
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第8题

网店统计
某网店统计了连续三天售出商品的种类情况:第一天售出19种商品,第二天售出13种商品,第三天售出18种商品;前两天都售出的商品有3种,后两天都售出的商品有4种,则该网店

①第一天售出但第二天未售出的商品有______种;

②这三天售出的商品最少有_______种.

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第9题

某商场百货组10月份商品购进总额9万元,这批商品的售价金额为12万元,该柜组11月份毛利率是()

A.25%

B.33%

C.30%

D.26%

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