重复投诉主要指90天内对已归档同一问题工单的重复投诉，高频投诉主要指30天内同一号码不同类型工单累计达3次以上的投诉。（)

重复投诉主要指30天内对已归档同一问题工单的重复投诉。（)

高频投诉主要指90天内同一号码不同类型工单累计达3次以上的投诉。（)

高频投诉主要指10天内同一号码不同类型工单累计达3次以上的投诉。（)

重复投诉是指客户的同一业务号码的投诉工单归档后60天内再次发生的投诉。（)

重复投诉是指三个月内同一客户同一号码反映的不同问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉。（）

已有一次投诉或意见建议工单，4个工作日（从客户诉求受理后第一次传递工单开始计算4个工作日。）后客户对同一事件继续提出不满，要求处理的诉求，按下发工单（）

根据《广东电网有限责任公司优化投诉管控暨进一步推进基层减负重点工作举措》，重复投诉下单标准：已有一次投诉或意见建议工单，工作日后客户对同一事件继续提出不满，要求处理的诉求，按重复投诉下发工单（）

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》，重复投诉是指已有一次办结的投诉或意见建议工单，对同一事件提出不满要求继续处理的诉求（）

重复投诉是指三个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉。（)

重复投诉是指两个月内同一客户同一号码反映的同一问题已经处理并回复归档，客户进行再次投诉。（)