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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时_,登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客在站内遗失物品时,帮助(或广播)查找;收到旅客遗失物品及时(),登记内容完整,保管措施妥当,处置措施合法。

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第2题

旅客在站内遗失物品时,可通过广播查找。()
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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:发现旅客遗失物品无法判明旅客下车站时交列车处理()

A.到站

B.前方站

C.三等以上车站

D.终到站

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.10条规定,发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时()

A.编制客运记录交站处理

B.变卖处理

C.据为己有

D.交乘警处理

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在列车上发现旅客遗失物品妥善保管,设法归还失主,无法归还时编制交站处理。无法判明旅客下车站时交列车终到站处理

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第6题

《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,受理点工作人员接到遗失物品时,应与拾得者当面_,并在《旅客遗失物品登记簿》上进行登记,同时,立即联系综控室工作人员(或广播员),通过广播及时寻找失主

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第7题

《铁路旅客运输规程》失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付()
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第8题

《铁路旅客运输规程》规定,旅客遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在以内的免费转送()

A.5千克

B.10千克

C.15千克

D.20千克

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:除携带外,动车组列车上不携带其他纸质资料台账()

A.铁路电报

B.客运记录

C.车内补票移交报告

D.旅客遗失物品登记本

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第10题

中国铁路总公司客运部关于转发广深港高速铁路跨境列车旅客运输管理规则的通知(客管函〔2018〕12号)规定,车站遗失物品招领处应妥善保管旅客遗失物品,正确交付不负责保管和转送。拾得现金时按各自规定办理()

A.真空海产品

B.腌制品

C.鲜活易腐物品

D.生鲜食品

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