电话总机又被称为“办公室外的办公室”。功能较为齐全、服务细致周到的电话总机，在吸引更多的客源尤其是商务客人方面起到了积极作用。（)

A.2

B.3

C.5

D.10

A.电话总机

B.接待处

C.大堂副理

D.商务中心

A．电话总机

B．电话分机

C．电话插孔和电话接口

D．带电话插孔手动火灾报警按钮

A.不能代为找人，并致歉

B.停下手中工作设法帮助找到客人

C.婉拒客人的要求，并致歉

D.在不影响正常工作的前提下，尽力帮忙

A.总机呼叫任一分机

B.总机同时呼叫至少二部分机

C.分机呼叫总机

D.分机呼叫分机

A.消防电话总机应能与所有消防分机电话、电话插孔之间互相呼叫与通话

B.处于通话状态的消防电话总机能呼叫任意一部及以上消防电话分机

C.消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话,同时终止与其他消防电话分机的通话

D.消防电话总机不能显示每部分机或电话插孔的位置

A.通话录音

B.信息记录查询

C.拨打外线电话

D.自检和故障报警灯

E.接听外线电话

A．电话总机

B．电话分机

C．电话插孔和电话接口

D．带电话插孔手动火灾报警按扭

A.有总机功能

B.可以旁路其他运营商电话

C.投资较少

D.市电停电电话继续可以保持使用