（）是一种高效,准确的系统,其运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程,并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标的活动

A.搜索软件

B.搜索程序

C.检索软件

D.计算机程序

A.电子邮件服务

B.浏览信息的软件

C.是为用户提供信息检索服务的系统

D.是一种计算工具

A.搜集

B.检索

C.归类

D.查询

（)是指根据一定的策略.运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户。

A.论坛

B.微博

C.搜索引擎

D.电子邮件

网络信息检索工具是指在（)提供信息检索服务的计算机系统及其一系列策略和方法。

A.物流管理

B.物流标准

C.物流系统

D.物流概述

A．掌握基本服务规范，能运用语言和肢体等方式，准确、逻辑、生动地表达

B．不用掌握基本服务规范，能运用语言和肢体等方式，准确、逻辑、生动地表达

C．完全不用掌握基本服务规范，能运用语言和肢体等方式，准确、生动地表达

D．完全不用了解研学活动课程实施的流程

A.物流信息

B.产品信息

C.库存信息

D.客户信息

A.增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案

B.增值服务对于客户来讲，需要提供超出一般服务的费用支出

C.增值服务具有时效性

D.增值服务是在基本服务基础上的高水平服务

E.增值服务是不断发展的动态服务