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[判断题]

根据《中国南方公司服务行为规范手册》着装规范规定,女员工穿黑色皮鞋,鞋跟高度不超过5厘米()

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第1题

根据《中国南方公司服务行为规范手册》仪容规范规定,佩戴饰品一般不超过2个品种,每一品种不超过2件()
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第2题

根据《中国南方公司服务行为规范手册》仪容规范规定,佩戴饰品一般不超过2个品种,每一品种不超过()

A.2件

B.3件

C.4件

D.5件

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第3题

《高速公路收费服务标准化手册》中对“着装”标准规定如下:上岗时穿着统一的制服,制服的配饰如肩章和臂章等应佩带完整;工作时间胸前应配挂工作证;服装平整、干净。系黑色皮带,穿黑色皮鞋,保持皮鞋鞋面干净;穿春秋季单鞋时,男员工穿黑色袜子,女员工可穿黑色或肉色袜子。()此题为判断题(对,错)。
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第4题

乘务员出乘必须规范着装,严禁穿高跟鞋,鞋跟高不得超过()

A.3.5厘米

B.4厘米

C.5厘米

D.3.3厘米

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第5题

穿统一配发的工作鞋;未发工鞋,穿黑色皮鞋。女士不穿细跟鞋,以平跟、坡跟为宜,鞋跟高度3-5cm为宜。()
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第6题

根据《中国南方电网公司服务行为规范手册》着装规范规定,外勤人员统一着装,在现场施工时,必须符合电网作业安全规范()

A.工器具

B.着装

C.安全帽

D.护目眼镜

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第7题

根据中国南方电网公司服务行为规范手册(供电营业员工文明服务规范要)第5.1.7规定,对听力不好的老年人,供电营业员应将声音适当提高,语速放慢()
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第8题

员工须穿黑色商务皮鞋,男员工应着清洁、纯色袜子,女员工穿裙装时应配以肉色长筒丝袜。()
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第9题

员工穿工装能穿黑色皮鞋、拖鞋、凉鞋、运动鞋等()
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第10题

根据《中国南方电网公司服务行为规范手册》(供电营业员工文明服务规范要)第3规定,下列行为不符合外在形象规范的是()

A.着西装时.挽袖口和裤脚

B.擅自离岗.串岗

C.随意打断客人的话语

D.工作场所穿拖鞋

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