题目内容
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[判断题]
顾客购买商品符合价保补差，顾客自助申请成功的补差券实时发放，2小时内可到帐（）
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A.核实天猫平台该商品确实为4788元，客综系统帮其申请300元补差券
B.核实天猫平台该商品确实为4788元，客综系统帮其申请100元补差券
C.告知顾客不同渠道购买的商品不支持补差，若客户不认可，帮其申请理赔
D.告知顾客不同渠道购买的商品不支持补差
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第1题
顾客反馈在苏宁易购购买一台苹果手机，商品当时活动价格5088，四级页面可领取一张优惠券200元，实际支付价格4888，顾客反馈现在天猫苏宁价格4788元，现顾客要求补差，以下处理正确的是（）
第4题
石家庄的郭女士7月15日在苏宁国际购买2款商品精华和眼霜，当时购买价格一共是919元，其中眼霜实际支付金额365元，精华实际支付金额是554元,因直邮商品配送时间较长，一直未收到商品，7月20日当天眼霜可以领券购买可以立减20元，精华页面领取20元券后到手价是539元，顾客一共领取2张券，要求补差，在顾客同意停用页面领取的2张优惠券后，差价是多少元()
A.35
B.20
C.15
D.0
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