供电营业员工应刻苦钻研业务,苦练基本功和操作技能,精通,熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能()
A.业务规程,岗位操作规范、服务礼仪
B.法律法规,岗位操作规范、服务礼仪
C.业务规程,法律法规,服务礼仪
D.业务规程,岗位操作规范、法律法规
A.业务规程,岗位操作规范、服务礼仪
B.法律法规,岗位操作规范、服务礼仪
C.业务规程,法律法规,服务礼仪
D.业务规程,岗位操作规范、法律法规
第2题
A.不以电谋私
B.不吃拿卡要
C.不损害客户利益
D.不循私情
第4题
A.使机场全体员工了解民航局和本机场的安全政策及法律法规
B.熟悉机场运行管理体系理念要素
C.保持较强的风险意识和遵纪守法意识
D.打牢安全发展的思想基础,熟练掌握相关的安全规章制度、安全知识和操作技能
第5题
A.具有合规意识.守法意识.案防意识.能熟知.牢记.遵守“十个严禁”等员工行为规范
B.工作责任心强.热爱本职工作,廉洁奉公,忠于职守,遵守各项规章制度
C.熟练掌握各类业务的操作规程.能够独立.正确地使用业务系统办理日常业务
D.涉及现金业务的柜员应具备点钞.现金整点.识别假钞等基本技能.并取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》涉及对公结算业务的柜员,应具有票据防伪鉴别能力
第7题
A.消防员必须忠于中国共产党,忠于祖国,热爱社会主义,全心全意为人民服务
B.忠于职守,刻苦钻研业务技术,具备胜任本职工作的能力
C.严格遵守国家的法律、法规,服从命令,听从指挥
D.身体健康,品行良好,自愿献身消防救援事业
第8题
A.安全规章制度
B.安全类事故教训
C.岗位职责
D.安全操作规程
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