题目内容 (请给出正确答案) [多选题] 饭店企业文化网主要包括以下要素:()。 A.组织标识B.服饰礼仪C.仪式惯例、故事D.服务流程、心事契约和组织控制 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案