以下关于品质经理考核的说法错误的是()
A.来厂2000及以上特约店,服务经理也需要参加品质经理培训
B.在双月考核和年度综合奖励中,均有体现
C.只配置未培训,双月配置考核可以得分,但培训考核不得分
D.双月考核中,既有配置要求,也有培训要求
A.来厂2000及以上特约店,服务经理也需要参加品质经理培训
B.在双月考核和年度综合奖励中,均有体现
C.只配置未培训,双月配置考核可以得分,但培训考核不得分
D.双月考核中,既有配置要求,也有培训要求
第1题
A.在双月考核和年度综合奖励中,均有体现
B.双月考核中,既有配置要求,也有培训要求
C.只配置未培训,双月配置考核可以得分,但培训考核不得分
D.来厂2000及以上特约店,服务经理也需要参加品质经理培训
第2题
A.1000~2000来厂的店,品质经理可以兼职车间主管
B.来厂小于1000的店,可以由服务经理兼职
C.每店至少需要配置1名专职品质经理
D.品质经理可以由服务经理或车间主管兼职
第5题
A.用品作业人员若属于外包人员,店内不需要对其进行培训
B.用品加装完成后,需要实施质检
C.品质经理应定期对用品加装各环节进行巡检
D.用品采购与品质经理无关
第7题
A.品质经理应制定店内用品质量保障、监督、考核管理制度
B.零部件经理应把控用品采购质量,并对用品技师进行培训
C.用品技师应凭经验进行用品加装作业,并进行自检
D.机修质检员负责用品加装后的完检
第9题
A.特约店质量第一责任人
B.每周开展内部巡检
C.每周召开质量管理会议@每月向总经理做质量报告
D.对质量问题进行追溯,分析,培训和改善
E.具备对质量外返和投诉作出判断和处罚的权力
第10题
A.网点客户服务经理不承担客户管户职责
B.网点客户服务经理不承担营销指标
C.网点客户服务经理必须以“合规合理,按章办事”为基本原则
D.网点客户服务经理必须加强对业务的审核和制约
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