题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

以下哪些场景属于提前点送达()

A.订单即将超时未经顾客同意修改定位点送达

B.订单送到后因顾客定位错误骑手点击红线拍照举证

C.订单送到顾客指定地址后未与顾客联系直接点送达

D.订单交到顾客手中后点送达

E.订单即将超时,在顾客300米范围内点送达

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第1题

“超时订单”按配送费比例扣款,“提前点送达”扣款50元/单,即使超时也不点击提前点送达。()

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第2题

哪些操作会被判定是提前点送达订单()

A.超出顾客距离500米点送达

B.擅自更改顾客位置

C.送达后通过骑手APP拨打客户电话

D.顾客评论提前点送达

E.顾客电话投诉提前点送达

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第3题

关于提前点送达以下说法正确的是()

A.提前点送达每单扣款50元

B.如因顾客定位不准确提前点送达的可以进行申诉

C.距离顾客只有几米的距离,可以先点送达再联系客户

D.马上要超时了,可以先点送达再配送

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第4题

产生“提前点送达”罚单后,需在24h之内申诉,超时无法申诉。()

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第5题

当订单即将超时而我们还没有到达顾客定位地址处,我们可以在客户未收到餐品的情况下选择先点确认送达()

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第6题

下列哪些行为会判定为虚假配送()

A.为了延长配送时间,随意报备

B.自己送餐慢,配送超时,提前点了送达才联系用户

C.顾客定位错误,直接拉定位点送达

D.故意误导/骚扰用户以便自己完成报备

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第7题

站长考核中体验关键数据常规性包括()

A.配取百分率

B.差评百分率

C.时效率

D.超时率

E.提前点送达

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第8题

以下哪些是严重超时()

A.预计单提前30分钟送并且完成

B.超时8分钟

C.超时15分钟

D.及时单、预订单都是超时30分钟完成

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第9题

为了规避“提前点送达”再次触犯,骑手可以在APP端“设置-订单配送-滑动确认送达”开启滑动确认操作的功能。()

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第10题

提前点击送达是饿了么红色警戒线,以下那种情况会被判定为提前点送达()

A.骑手的客户楼下、门口、学校门口点击送达

B.骑手误以为避免米数限制的违规送达提醒后点击送达

C.在餐品未送达的情况下点送达

D.在未顾客的情况下点击送达

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第11题

提前点击送达,运营手段的处罚有哪些()

A.以一周为单位,提前点送达引起的违规,超过1单即拉灰一天

B.以一周为单位,提前点送达引起的投诉,超过一单即拉灰2天

C.以一周为单位,提前点送达引起虚假配送投诉直接拉黑

D.以一周为单位,提前点送达引起虚假配送投诉拉黑3天

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