对于政府批准的退款业务，由办理电费退款业务（）

A.各部门

B.客户服务中心

C.电费管理中心

D.账务部门

A.营销部门

B.客户服务中心

C.电费管理中心

D.财务部门

A.供电局开具的收款收据原件

B.主要用电设备明细表

C.客户退费账号

D.客户开具的退款收据

A.与电费管理中心对账

B.收取电费资金并进入电费专用账户

C.与银行进行实时电费的对账

D.打印电费发票

A.服务监控

B.电费集中核算

C.业务扩充

D.大客户服务

A.电费计算、复核

B.复核客户电费

C.电费修改

D.违约金管理

A.出纳$

B.$综合柜员$

C.$电费收费人员$

D.$电费账务管理人员

A.A：通过“内部管理－查询－交易及明细－超级网银－交易明细”路径进行查询

B.B：退款成功后，该笔业务状态登记为“成功（已退款）”

C.C：退款成功后，该笔业务状态登记为“失败（已退款）”

D.D：查询该笔业务的“报文标识号”并告知客户，请客户联系对方行进一步查询资金去向

E.E：查询该笔业务的“退款报文标识号”并告知客户，请客户联系对方行进一步查询资金去向