如客户对超级网银业务资金去向存在疑问的,,应()
A.A:通过“内部管理-查询-交易及明细-超级网银-交易明细”路径进行查询
B.B:退款成功后,该笔业务状态登记为“成功(已退款)”
C.C:退款成功后,该笔业务状态登记为“失败(已退款)”
D.D:查询该笔业务的“报文标识号”并告知客户,请客户联系对方行进一步查询资金去向
E.E:查询该笔业务的“退款报文标识号”并告知客户,请客户联系对方行进一步查询资金去向
A.A:通过“内部管理-查询-交易及明细-超级网银-交易明细”路径进行查询
B.B:退款成功后,该笔业务状态登记为“成功(已退款)”
C.C:退款成功后,该笔业务状态登记为“失败(已退款)”
D.D:查询该笔业务的“报文标识号”并告知客户,请客户联系对方行进一步查询资金去向
E.E:查询该笔业务的“退款报文标识号”并告知客户,请客户联系对方行进一步查询资金去向
第2题
A.汇总回单通过企业网银的电子回单自助打印
B.汇总回单通过cbus的0042交易打印
C.明细清单可以通过企业网银代发工资-代发/代报销查询自助打印
D.明细清单可以通过内管客户服务-回单打印-代发类回单打印
第4题
A.客户基本信息
B.业务开通
C.账户管理
D.客户功能
第5题
A.通过个人注册客户网银系统的“漫游汇款退汇”交易
B.通过个人注册客户网银系统的“漫游汇款明细查询”交易,在查询到的未兑付汇款点击“退汇”按钮
C.通过公共用户普通版系统的“漫游汇款退汇”交易
D.通过公共用户升级版系统的“漫游汇款退汇”交易
第6题
A.[660002]个人网银客户信息查询/注销“
B.[660007]个人网银客户锁定/解锁“
C.[660008]个人网银证书管理“
D.[660001]个人网银客户签约“
第8题
A.通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
B.审核业务交易凭证打印信息
C.检查内部账账户的余额是否为“0”
D.通过“[660029]企业审核流程管理”交易查询确认交易结果
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