题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
员工在厂区行走时，可以边走边使用手机。（)
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A.用心倾听乘客说话，目视乘客面部
B.回答乘客问询主动站立、问好
C.向乘客解释问题时心平气和、耐心
D.行走时遇到乘客问询，可以边行走边回答乘客问询
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