下列违反“诚实信用原则”的行为有（）

A.个人资料

B.个人信息

C.商业秘密

D.商业机密

A.商家误操作取消客户订单/服务单

B.将A服务单信息回复至B服务单客户等

C.承诺回复/升级记录错误客户号码导致未联系上客户

D.业务解答错误

A.挽留无效后，坐席核对客户姓名直接通过全业务系统为客户取消

B.记录故障工单为客户取消

C.客户自助在E高速APP取消订单

D.无法取消

A.撤回该订单

B.不管

C.取消该订单

D.接单前联系客户核实发件地址

A.如果他们泄露商业机密，有可能被起诉

B.不会因违反保密规定而被起诉

C.不会因违反保密规定而被起诉，前提是该汇报是出于善意的

D.以上不都对

A．正确

B．错误

A.泄露飞行检查信息

B.泄露举报人信息或者被检查单位商业机密

C.出具虚假检查报告或者检验报告

D.干扰、拖延检查或者拒绝立案查处

A.无退货清单不予揽件，撤销订单

B.让客户手写订单编号，正常揽收

C.业务员手写订单编号，正常揽收

D.重新打印退货清单，正常揽收

A.无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的

B.违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的

C.非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的

D.违反商业银行法的规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为