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[主观题]
客户关怀
是企业在服务领域开展的对客户的关心。()
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第2题
A、营销---客户关怀---和家服务,仅需营销任务开头为“和家服务”字样的任务
B、融网格---客户关怀---和家服务
C、营销---客户关怀---和家服务
第3题
A.积累资料--划分等级--客户分类--客户关怀
B.积累资料--客户分类--划分等级--客户关怀
C.积累资料--客户分类--客户关怀--划分等级
D.积累资料--划分等级--客户关怀--客户分类
第9题
A.收集客户档案——客户关怀——客户细分——动态数据库
B.客户细分——客户关怀——收集客户档案——动态数据库
C.收集客户档案——客户细分——客户关怀——动态数据库
D.客户细分——收集客户档案——客户关怀——动态数据库
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