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[单选题]

沟通的“黄金三角”包含三个内容,分别是说清楚、倾听和()

A.记录

B.发问

C.微笑

D.握手

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第1题

社会交往中最能赋予人好感、增加友善和沟通、愉悦心情的表现方式是()

A.微笑

B.握手

C.递名片

D.鞠躬

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第2题

股三角的三个边分别是__________、____________和____________,其前壁为______,其后壁由______、______和____________构成

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第3题

有效沟通中,确认需求的三个步骤分别是提问、、及时确认()

A.相互交流

B.积极互动

C.积极聆听

D.思考问题

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第4题

访谈记录的类型主要有三种,分别是内容型记录、观察型记录和()

A.方法型记录

B.分析型记录

C.总结型记录

D.摘要型记录

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第5题

沟通过程中确认需求有三个步骤,分别是积极聆听、有效提问和及时确认。()
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第6题

SSL协议包含哪几层?()

A.记录协议

B.传输协议

C.握手协议

D.接收协议

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第7题

三个行之有效的学步儿童管教计划,分别是:管理学步儿童周边环境、()、培养良好的管教风格

A.陪伴

B.有效沟通

C.言传身教

D.鼓励

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第8题

饭店文化包含三个方面的含义,分别是:精神文化、()、技术文化。
饭店文化包含三个方面的含义,分别是:精神文化、()、技术文化。

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第9题

有三个表,他们的记录行数分别是12行、2行、6行,三个表进行交叉连接后,结果集中共有()行数据

A.18

B.26

C.120

D.不确定

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第10题

下面哪些不是礼貌行为()

A.微笑

B.握手

C.拥抱

D.破口大骂

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