更多“对于需通过用户多次参与或互动才能完成的移动信息服务业务(如有…”相关的问题
第1题
基础电信企业应加强移动信息服务业务审核工作,保证业务名称通俗易懂,名符其实;对于名不符实,容易引起用户误解的移动信息服务业务,基础电信企业不得提供接入服务。()
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第2题
用户向基础电信企业投诉移动信息服务业务资费和收费问题时,基础电信企业应负责妥善处理,实行()
A.“首问负责制”,
B.双倍赔偿,
C.错一赔十,
D.“三包”服务
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第3题
用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务时,基础电信企业应当事先请求用户确认,未经用户确认反馈的,视为订制不成立,且不得向用户收费()
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第4题
在进行网络市场调查时,切忌提()问题。
A.带有普遍性
B.有针对性
C.需要花很长时间才能完成的回答
D.有奖问题
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第5题
电信企业在业务宣传推广时,不得片面夸大资费优惠幅度或作容易引起用户误解的虚假宣传()
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第6题
根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》(信部电[2004]382号)规定:电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时,电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中,以电信服务协议的解释为准()
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第7题
电信业务中反向订制是指移动信息服务企业向用户发送诱惑性内容的短信,诱骗用户回复而产生订购关系,反向给用户订制业务。如乔装成朋友发出问候,提出交友或发布中奖信息,甚至群发一些不文明的语言,一旦用户回复即给用户订制了某项包月服务()
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第8题
以电子形式达成的电信服务关系指由用户终端(通过语音、短消息等方式)或互联网等电子渠道达成并得到双方确认的业务订制或服务变更的约定.()
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第9题
短信营业厅以()作为统一接入码,,用户通过菜单操作或者通过发送指定代码进行业务宣传、业务查询、()、()等服务
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第10题
短信转发有奖业务的包月信息费为()元
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