在办理客人迁入手续时，确定付款方式的目的是为了确定客人住店期间的（）以及提高离店结帐服务效率

A.餐费

B.购物费

C.康乐费

D.信用限额

A.康乐费

B.购物费

C.信用限额

A.抵店前的准备

B.抵店时的迎接

C.住店时的日常接待

D.离店时的送别

A．为商务客人办理入住手续

B．提供鸡尾酒服务

C．提供下午茶服务

D．提供早餐服务

E．为商务客人办理离店手续

A．掌握客人离店的准确时间

B．检查代办事项

C．送别客人

D．处理客人遗留事项

A.结帐时间

B.贵重物品及保管事项

C.宾客会客须知

A.5

B.10

C.15

D.20

A.一般来说只为住店客人提供此项服务

B.问清客人的要求

C.填写工作记录

D.在寄存卡上应当打印或注明寄存时间

A.掌握客人离店的准确时间

B.检查代办事项

C.迅速进房仔细检查

D.征求即将离店客人的意见