一般在处理故障流程，第一步是判断故障的影响范围。（)

一般在处理故障流程，第一步是收集故障信息。（)

一般在处理故障流程，第一步是备份数据。（)

通信调度值班人员受理或发现故障缺陷后，应立即判断故障点、故障影响范围，按“先抢修、后抢通”的原则，立即组织处理故障缺陷（）

在故障处理过程中，现场人员要根据故障及处理情况，必要时及时启动故障升级流程和故障处理应急预案（)

处理故障时，一般应不影响正在使用的用户或任意扩大影响范围（）

当设备发生故障时，应急处置人员应先行对故障性质、范围进行判断，确认故障是否需要上道。电源故障、信号设备室内故障时，由供电、电务人员进行故障查找、处理。故障点在室外、需上道处理时，工电供根据具体情况共同处置（）

漏缆长度超过仪表测试范围，需在漏缆两头测试判断故障点。（)

在故障处理或抢修过程中，一般由维修调度统一指挥、协调处理（）

联锁瘫痪故障发生后，通知或报告故障的内容应包含故障发生的时间、地点、故障现象及影响范围等（）