题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()

A.不同价值的客户应该“一把抓”,而不是“分开抓”

B.企业应该公平地为所有的客户提供同样程度的产品或服务

C.企业必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源

D.企业应该将资源和努力平均分摊给每一个客户

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第1题

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是()。

A.企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务

B.所有客户应该“一把抓”

C.企业应该将资源平均分配到每个客户上

D.企业必须依据客户的价值类别分配企业资源

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第2题

客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源,对其描述正确的是什么()

A.企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务

B.所有客户应该“一把抓”

C.企业应该将资源平均分配到每个客户上

D.企业必须依据客户的价值类别分配企业资源

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第3题

不同价值的客户应该分开抓,而不是一把抓,企业必须根据客户带来的不同()对客户进行分类。

A.利润

B.价值

C.渠道

D.终端响应

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第4题

以下关于客户价值管理的描述正确的是()

A.一般来说,带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇

B.企业应该将资源和努力平均分摊到每一个客户

C.不同价值的客户应该“分开抓”,而不是“一起抓”

D.不同价值的客户应该“一起抓”

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第5题

客户价值管理的意义仅仅在于可以针对性满足客户期望,提高总体满意度(根据公司战略区分不同价值重点客户;根据客户的价值调配资源;针对性满足客户期望,提升整体满意度)。()
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第6题

以下选项不属于客户价值管理的意义的是()。

A.根据公司战略区分不同价值重点客户

B.根据客户的价值调配资源

C.通过优胜劣汰剔除劣质客户,提高客户总价值

D.针对性满足客户期望,提升整体满意度

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第7题

下列关于客户价值管理的意义说法正确的有()

A.根据公司战略区分不同价值重点客户

B.根据客户的价值调配资源

C.针对性满足客户期望,提升整体满意度

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第8题

不同价值的客户不应该“分开抓”,而是“一起抓”()
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第9题

虽然客户之间是有差别的,有大、小客户,也有好、坏客户,但是不同价值的客户也应该“一把抓”,这样才能实现企业利润的最大化。()
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第10题

企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户,而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类,然后依据客户的价值类别分配企业资源()
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